需要根据与对方的合同约定以及实际情况综合判断,如果对方未按合同约定发货的,可以起诉,主张对方退还款项以及支付违约金等。
你好,对方的行为已经涉嫌诈骗,建议保留微信聊天记录和转账凭证,直接向公安机关报警。
1、保留相关转款记录,及时找到商家,进行沟通处理,如果还不给发货,就选择其他方法。2、对此微商商户进行举报,根据实际情况进行举报时对应选择,让腾讯平台进行处理。3、还可以进行派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图,未发货已收钱资料等等,到就近派出所进行报警,备案,让警方处理。4、找此商户商家周边有可能相同认识的朋友,叫共同好友进行规劝,让其正规发货,不要无诚信的冒险欺骗消费者。给予施压!根据《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第三十四条规定,当事人应当在举证期限内向人民法院提交证据材料,当事人在举证期限内不提交的,视为放弃举证权利。对于当事人逾期提交的证据材料,人民法院审理时不组织质证。但对方当事人同意质证的除外。当事人增加、变更诉讼请求或者提起反诉的,应当在举证期限届满前提出。
消费者权益受到的损害后的维权途径: 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。 2、网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。 3、12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。 4、媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
买卖合同签订后,一方一直不付款的,卖方可以拒绝发货、催促付款并要求支付违约金,甚至可以解除合同。已经交付货物,而买方一直拒绝付款的,也可以向法院起诉,要求按合同支付价款以及承担承担违约责任。如果买方不执行判决的,卖方还可以申请强制执行。
收了定金后,收受定金的一方不发货的,是属于合同违约的行为,可以要求收受方双倍返还定金。如果涉及到合同诈骗的,可以向公安机关报案。商家发布商品销售信息、价格,即构成合同要约;买家一旦拍下该商品,即构成合同承诺,此时双方即成立了买卖合同。在商家发布商品销售信息时未列明并提示注意商品限售件数、购买时限等条款的情形下,如买家已履行付款义务,那么商家亦应履行交货义务。商家以缺货理由拒绝发货,就构成了违约,应承担违约赔偿责任。因此,在买方遭遇“超卖”时,不仅可以要求商家退还货款,还有权主张商家就违约行为赔偿损失。
交了定金不退是否构成诈骗需要看对方是否有非法占有的目的,是否采用了虚构事实或者隐瞒真相的手段等因素,如果有,可能构成诈骗。定金是一种担保方式,在合同中有约定定金的,给付定金的一方不履约,无权要求返还定金;收受定金的一方不履约,应当双倍返还定金。
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉,可以拨打12315电话进行投诉。
超过时间没发货投诉可以得到的赔偿,可以由双方对延迟发货的违约责任进行约定。没有约定的可以退款还可以按照商品实际成交金额的10%来申请违约赔偿,且赔付金额最高不超过100元,最低不少于5元,特殊商品除外。当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
答应退款一直不退,可以对其进行起诉。还以找律师面谈,可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务,则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况,如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况,可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等,必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。