流程如下： 1、报案在出险后客户向保险公司理赔部门报案。在汽车保险公司内勤接到报案后，会要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》。 2、查勘定损。检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作。要求客户提供有关单证;指导客户填列有关索赔单证。 3、签收审核索赔单证。营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证。对手续不完备的向客户说明需补交的单
