诈骗的钱冻结的处理是:诈骗的赃物,如果权属明确的,应该返还给受害人;权属不明确的,应按被害人被骗款物占扣押、冻结在案的财物及其孳息总额的比例发还被害人。
根据消费者权益保护法相关规定,在网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的情况下,网络平台应当先行承担对消费者的赔偿责任,赔偿后平台再向销售者或服务者追偿。