承担产品质量的责任主体，有生产者和销售者。但社会团体、社会中介机构如果对产品质量作出虚假承诺、保证给消费者造成损失的，要承担连带责任。 因此，责任主体特殊情形下不再局限于生产者和销售者。在广告中对产品质量作虚假宣传，欺骗和误导消费者的，依照《中华人民共和国广告法》的规定追究法律责任。 【法律依据】 《侵权责任法》第四十三条，因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向
出卖人分批交付标的物的，出卖人对其中一批标的物交付不符合约定，致使该批标的物不能实现合同目的的，买受人可以就该批标的物解除；其中一批标的物交付不符合约定，致使之后其他各批标的物的交付不能实现合同目的的，买受人可以就该批以及之后其他各批标的物解除；如果就其中一批标的物解除，该批标的物与其他各批标的物相互依存的，可以就已经交付和未交付的各批标的物解除。
因产品存在缺陷造成受害人人身伤害的，侵害人应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残疾者生活补助费等费用；造成受害人死亡的，并应当支付丧葬费、抚恤费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。
通过调查显示，近日，瑞士奢侈品牌北京分公司因违反《产品质量法》第三十九条(销售者不得在产品中掺杂、掺假，不得以假充真，不得以不合格产品冒充合格产品)，被北京市朝阳区市场监督管理局罚款41000余元，没收违法所得4085.5元。
消费者购买商品遇到质量问题，通常会先找所购买商品经营者反映
产品质量认证分为安全认证和合格认证
塑料袋抽检不合格可以令停止生产、销售，没收违法生产、销售的产品，并处违法生产、销售产品（包括已售出和未售出的产品，下同）货值金额等值以上三倍以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任。作为生产企业，必须保证产品质量，对产品的质量负责。产品质量必须符合所采用标准的要求，不得存在危及人身、财产安全的不合理的危险，具备应有的使用性能。
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