死亡人员退保手续和流程：1.居民死亡医学证明（推断）书复印件，即死亡证明复印件；2.《医疗、工伤、生育人员增减变更审批表》一式两份，加盖公章；3.《基本医疗保险个人账户资金返还继承审核表》（加盖公章）；4.携带医保卡，由单位统一办理。
保险人需要退保的可以带上退保申请书、投保人身份证、银行卡复印件等材料亲自去公司办理，也可以委托业务员到营业厅办理或者直接拨打保险公司的客服电话要求退保。
