如果卖家系故意发错货，并且构成欺诈行为，则根据《消费者权益保护法》的规定，买方可以获得惩罚性赔偿，赔偿的金额是商品金额的三倍，如果该惩罚性赔偿的数额不足500，则赔偿500元；但是如果卖方不存在过错，只是过失发错货，那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。
如果卖家系故意发错货，并且构成欺诈行为，则根据《消费者权益保护法》的规定，买方可以获得惩罚性赔偿，赔偿的金额是商品金额的三倍，如果该惩罚性赔偿的数额不足500，则赔偿500元；但是如果卖方不存在过错，只是过失发错货，那么买方就只能要求卖家更换商品或者退货，而不能要求惩罚性赔偿。
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