投诉。向酒店管理方投诉，诉求没有得到满意的答复向旅游主管部门或者12315投诉。如果没有较大损失，可以要求免除房费和补偿。如果对人身有影响，建议报警处理，可以以作备案，防止以后有后续事件。当然也要赔偿
商业楼房土地使用年限为四十年，这个期限从开发商通过招投标取得土地时算起。土地使用期限届满的，可以申请续期。 如果不续签的，该土地上的房屋以及其他不动产的归属，有约定的，按照约定；没有约定或者约定不明确的，依照法律、行政法规的规定办理。
