应该补偿。水果属于生鲜食品,除非使用有毒制剂,一般不属于《食品安全法》的保障范围。只能要求退换。水果蔬菜属于初级农产品,不适用食品安全法,根据农产品安全法的规定你买到的水果坏了,产生的损失由销售方赔偿,就是说你坏了多少他补给你多少,可以额外补偿。因此,当买到的水果是烂的,我们可以和商家进行协商调解,要求商家依法赔偿。
根据《食品安全法》规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
可以与商家协商赔偿,若协商不成可收集证据至法院起诉。
可以根据证据协商解决,或是到消协投诉,并要求退还货款和服务费用,赔偿损失。如果经营者提供商品或者服务有欺诈行为,可以增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为产品或者服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。同时还有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。