商铺噪音归于环保局管理。市民遇噪音扰民可拨打12369向环保部门进行投诉或联系当地城市管理部门或110协商解决。如仍不能解决,只能委托律师向法院起诉,要求停止侵害行为或者进行整改,减少噪音排放及作业时间。