人脸识别一直失败有几个原因：网络状况、光线状况、软件版本。 1、网络状况：设备没有链接网络，或信号太差，无法把录入的数据上传到终端，不能执行下一步指令。 2、光线状况：在人脸识别时，所处环境较暗，设备无法清晰辨别人脸。 3、软件版本：系统推送最新的软件版本，设备没有更新，影响数据传送到终端。
国家反诈中心举报是会处理的，但凡是网络诈骗找反诈中心均是有用的。国家反诈中心APP由公安部刑事侦查局组织开发，是一款能有效预防诈骗、快速举报诈骗内容的软件，软件内有丰富的防诈骗知识，通过学习里面的知识可以有效避免各种网络诈骗的发生，还可以随时向平台举报各种诈骗信息，减少不必要的财产损失。 用户举报以后国家反诈中心可以接收到举报信息，所有的电信诈骗案都上传到国家中心，然后国家反诈中心把一个骗局的受害者串案，成立专案组。专案组中一个案子的受害者都在一起，线索肯定很多，相对以往来说会方便很多的。自觉肩负起反对民族分裂，维护国家统一、社会稳定和民族团结的神圣使命，不断开创我国经济发展、社会稳定、民族团结的新局面。 流程与12345市长热线差不多。市政府办公室下面会有专门科室负责这项工作，一般是大数据中心（电子政务中心）。中心接到举报后，会将其转给相应的部门进行处理；部门处理后，将情况反馈至中心；中心再将情况反馈给举报者。
身份审核需要填写身份证信息及面容识别确认，完成后等待审核完成即可，一般前后十分钟就足够完成了。如果照片足够清晰、符合标准，自动审核1-2分钟即可完成。如果人工审核，时间可能会长一些，激活用户太多可能会慢一些。如果身份证被反诈骗中心标记则要通过反电信网络诈骗犯罪中心进行审核复核，首先需要根据人工客服要求提供信息。审核通过后，反诈中心将及时联系运营商解除封停。否则，是解封不了的。
身份审核需要填写身份证信息及面容识别确认，完成后等待审核完成即可，一般前后十分钟就足够完成了。如果照片足够清晰、符合标准，自动审核1-2分钟即可完成。如果人工审核，时间可能会长一些，激活用户太多可能会慢一些。如果身份证被反诈骗中心标记则要通过反电信网络诈骗犯罪中心进行审核复核，首先需要根据人工客服要求提供信息。审核通过后，反诈中心将及时联系运营商解除封停。否则，是解封不了的。
国家反诈中心是国务院打击治理电信网络新型违法犯罪工作部际联席会议合成作战平台，集资源整合、情报研判、侦查指挥为一体，在打击、防范、治理电信网络诈骗等新型违法犯罪中发挥着重要作用。
这两款app都是非常好用的防诈骗app，没什么太大的区别，只不过之前全民反诈app强制下载引发了大家的不满，所以现在很多人只用国家反诈app。 国家反诈中心app的作用： 一、对非法可疑的电信网络诈骗行为进行在线举报，为公安部门提供更多的反诈线索。在使用手机过程中，如果发现可疑的手机号、短信，**、钓鱼网站，诈骗APP等信息，可以在“我要举报”模块进行举报，后台会及时封杀。 二、定期推送防诈文章，曝光最新诈骗案例，提高防骗意识。同时会根据不同年龄、职业等人群特点，测试被骗风险指数，防患于未然。 三、进行风险查询，在涉及陌生账号转账时，可以验证对方的账号是否涉诈，包括支付账户、IP网址、QQ、微信等，及时避开资金被骗风险。 四、进行真实身份验证，在社交软件上交友、转账时，验证对方身份的真实性，防止对方冒充身份进行诈骗。
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