1、首先到医院进行检查，确认是不是存在医疗事故，找到原因并进行治疗，留下必要的证据；2、确认医院存在医疗事故的话，可以向医院里面专门的科室进行投诉；3、当事人可以向当地卫生部门申请医疗事故鉴定；4、当事人及其家属也还可以到法院提起诉讼。
看医院是否有责任。在医院治病死亡的，比如说：手术中或手术后在医院死亡，应当马上保存尸体，复印病历。申请医学鉴定，由医学会组织专家进行医学鉴定，鉴定主要目的，看医生在手术过程中是否有过错，该过错包括医院是否有修改病历等内容。如果鉴定为医疗事故，按照医疗事故处理办法进行赔偿。医疗事故主要指医生或医院在医疗过程中是否有过错，认定过错要承担赔偿责任的。
看医院是否有责任。在医院治病死亡的，比如说：手术中或手术后在医院死亡，应当马上保存尸体，复印病历。申请医学鉴定，由医学会组织专家进行医学鉴定，鉴定主要目的，看医生在手术过程中是否有过错，该过错包括医院是否有修改病历等内容。如果鉴定为医疗事故，按照医疗事故处理办法进行赔偿。医疗事故主要指医生或医院在医疗过程中是否有过错，认定过错要承担赔偿责任的。
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