在使用自助寄存柜时,顾客与超市之间形成的是借用自助储物柜的法律关系。 在借用关系中,超市作为出借人,只要其交付的借用物没有瑕疵,能够正常使用,就无须对其中的物品承担保管责任。 因此,在超市的自助寄存柜中丢包的事实,如果顾客不能证明自助储物柜存在质量问题; 或超市在提供借用自助寄存柜服务中存在故意或重大过失行为的,不能要求超市承担责任。 《消费者权益保护法》第七条:消费者