1、可以依法申请调解、仲裁或者提起诉讼，也可以协商解决。 2、一般说来，协商是首选解决方式。当用人单位与劳动者因是否构成工伤，以及工伤待遇如何结付发生争议时，双方当事人可以通过谈判、磋商，从而达成共识解决争议。协商是在双方当事人自愿、平等的条件下进行的，协商所达成的协议一般都能自动履行。
依照法定流程和实际情况，工伤纠纷依法处理即可。 第一步，要求用人单位垫付医疗费，进行治疗。 第二步，收集劳动关系的相关证明，这一点相当关键。 第三步，进行工伤认定。 第四步，进行劳动能力鉴定。 第五步，申请劳动仲裁，索赔工伤待遇。
1、让单位申请工伤认定，如单位拒绝赔偿，个人申请，期限为一年； 2、待伤情稳定后，如留下残疾，可以申请伤残鉴定； 3、如构成伤残等级，可以依法享受工伤保险待遇；你关心的问题都可以依法解决； 4、如单位拒绝赔偿，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请劳动仲裁； 5、如对仲裁裁决不服，可以向法院起诉。
一般说来诉讼时效为一年。工伤事故造成后工伤事故员工理应在一年内向社会保障行政机关申请办理评定工伤事故，且这一年的时效性没法终断、中断。而申请办理劳动仲裁的时效性期间为一年是能够中断的，因而，从接到工伤申请书或是接到伤残等级结果书的时间进行测算，关于劳动仲裁申请劳动仲裁的时效性期间为一年。
一般来讲，志愿者参与公益服务活动，虽然不会与相关组织产生劳动合同关系，不符合工伤认定前提，但有例外情况，即“在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的，视同工伤”。因此，志愿者有权享受工伤待遇。 此外，依据关于“帮工人”的法律规定，志愿者遭遇人身伤害，也可以要求公益组织赔偿。
1、当工伤纠纷发生时，员工可以选择与工作单位进行协和解，就争执的问题进行协商并达成协议：从而消灭争执； 2、调解不成纠纷的双方当事人一致同意将纠纷提交第三方（通常为仲裁机构），由第三方对纠纷予以裁断； 3、最后对劳动仲裁结果不满意的，可以起诉。
如果工伤认定不知道单位名称的，是可以到工商局查询用人单位名称和营业执照的。
（1）关于工伤认定的时效问题。目前劳动行政部门对受理劳动者工伤申诉没有时效规定。 （2）关于因工伤认为发生争议的处理问题。 （3）关于职工因要求伤残鉴定发生争议的处理问题。职工被认定工伤后，因要求进行伤残登记和护理依赖程度鉴定的问题与用人单位发生劳动争议，可以向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委员会受理后，先按有关规定委托当地劳动鉴定委员会进行伤残鉴定，然后依据鉴定结论及国家有关规定进行处理。 （4）关于职工对伤残鉴定结论不服如何申诉的问题。职工对劳动鉴定委员会作出伤残等级和护理依赖程度鉴定结论不服可依法提起行政复议或行政诉讼。 （5）关于工伤待遇给付发生争议的处理问题。
不在劳动监察大队管理范围。劳动监察大队负责查处劳动合同签订，社会保险费缴纳、工资是否拖欠等情况，但工伤不由它管。发生工伤后，按国家有关规定，到所在社会保险部门依次申请工伤认定、劳动能力鉴定，然后按伤残等级到劳动仲裁提出相应的伤残赔偿。
没签合同但是受了工伤只要有能够证明劳动关系存在的证据就可以要求公司赔偿，发生工伤之后应该立即申请工伤认定，然后是伤残鉴定，我们可以拿着伤残鉴定和其他证明材料去法院起诉。 1、向人力资源和社会保障局（原劳动局）申请工伤认定，公司需要在事故发生的一个月内申报，如果公司不申请，则工伤职工或者其近亲属在一年内提出认定申请。需提交材料：工伤认定申请表（人社局的网站一般有下载）、与用人单位存在劳动关系的证明材料、医疗诊断证明等。 2、如果经过治疗伤情相对稳定后存在残疾、影响劳动能力的，应当申请劳动能力鉴定，向设区的市级劳动能力鉴定委员会提出申请（一般设立在同级人力资源和社会保障局）。
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