房东可以扣押承租人的押金的情形如下： 1、承租人违反合同约定，延迟退租等； 2、承租人没有依照合同约定向房东缴纳租金； 3、承租人损坏租住地出租人所有的物品，租赁合同期满承租人未履行责任的，出租人有权扣押租金，扣押数额应当等于维修物品数额。
打电话给12315和96315消协咨询投诉。如果租房合同已终止或解除，也不存在拖欠租金等相关费用与物品损坏的情形，房东仍然不予退还押金，与房东协商还不能解决，请到所在地的居委会或派出所协调解决，或者向人民法院起诉。
