工信部受理投诉范围

对于很多饱受电话催收、电话轰炸、爆通讯录的用户而言，遇到类似的情况想投诉相关部门，那么可以选择这个类别。 工信部对有下列情形之一的申诉不予受理： （一）属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的； （二）申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的； （三）申诉受理机构已经受理或者处理的； （四）人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的； （五）不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的； （六）国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。