48小时未发货有补偿吗?要看卖家在商品描述或者公告里写清48小时内发货。如果有规定那超过了时间就应该补偿消费者。如果卖家在商品描述或者公告里写清商品需要至少三天或者更长时间才能发货,那你也没办法获得赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条,消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。
网上购物的卖家强行发货的话,消费者可以拒收快递,与商家协商。若协商不成的话,可以去淘宝客服进行投诉,客服会帮你处理。卖家强行发货的行为可能会侵犯消费者的合法权益,按规则卖家强行发货,买家拒收后所有损失由卖家承担。
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
卖家不发货拒绝退款的,买家可以与卖家进行协商,要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款;协商无效的,买家可以收集好卖家违约的证据向网购平台进行投诉,或者让网购平台介入调解,经网购平台介入仍不能解决问题的,买家可以向法院起诉卖家维护自己的权益。
可以报警的,最好把你的聊天记录,交易交易记录都准备好,这样有助调查,一般都能解决的,如果快的话钱没被花掉还能追回来!1、无论被骗金额多少,首先保留被骗证据。如:通信记录、聊天记录、转账或汇款记录等。2、若个人被骗金额超过2000元及以上,建议立即打110报警或到附近派局所报案。若个人被骗金额低于2000元,如被骗几十、几百元的报警不予立案。也建议去派局所报案并提供有效证据。当受害人数、涉及金额累计达到一定数额时也将被立案调查。强烈建议受害者不要自认倒霉吃亏,而是带上证据去附近派局所做报案记录。3、提高防骗意识。建议多看法制节目。切忌贪图便宜轻信他人和向陌生人直接打款、转账而不通过第三方平台。