这种情况下最好还是能够协商解决。其他办法（比如报警或诉讼）都很难从根本上解决问题，毕竟警察或者法院都不能时刻监督楼上的行为，法律上也对这种比较轻微的扰民行为没有
可以追回，向游戏平台申请。但是账号是你的，手机是你的，怎么证明是小孩子冲的比较困难。
