我的房子是二楼，浴室顶部有漏水。找物业找原因。物业说是你二楼和三楼的私人问题，让你找三楼的业主自己解决。三楼不承认自己的问题，物业也不确定损坏在哪里。我该怎么办？

物业处理楼层漏水问题，应予通知协助。权利人可以先与开发商进行交涉，要求开发商出具存在质量问题的证明；开发商拒绝承认存在质量问题的应当及时委托专业的鉴定机构做出鉴定；不属于房屋质量问题的，可以酌情向楼上下户主请求索赔。