无论是在购物还是其他种类的消费上，消费者权益如果受到侵犯可以投诉侵犯者，举报热线电话为：12315，拨打电话后根据语音提示回答问题即可。
网购是当下潮流，给快递行业也带来了新的商机，相信很多消费者都不愿意遇到快递破损或者商品质量有问题的情况，因为退换货还是很麻烦的，为了保护消费者的利益，法律规定消费者可以七天无理由退货。七天期限过后，部分消费者认为不能继续要求退货。事实上，在实践中，即使商品已经签收超过七天，消费者如果发现商品存在质量问题，仍然可以积极维权。
网购上商品过程中如果商家销售的产品存在价格欺诈的问题，消费者可以要求电子商务合同的销售者承担三倍赔偿。如果商家和买家不能通过协商解决争议，消费者可以向人民法院提起诉讼。网购电子商务合同也属于买卖合同，应遵守买卖合同的相关规定和违约责任。
平时网购，肯定会看到很多广告，有些是虚假广告，欺骗消费者信任。遇到虚假广告，一般可以通过投诉举报维权。但是并不是所有实物不符的都算是虚假广告，不能一概而论，即使投诉举报也不会成功维权。
外卖吃到异物可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。
药店买到假药赔偿方式： 1、保留有效证据，找商家协商解决，要求商家赔偿或者退货； 2、若协商不成则可以打电话向消费者协会进行投诉，买到假的商品可以向商家要求自己所购买商品的价款的3倍； 若赔偿增加赔偿的金额不足500元的，则商家应直接赔偿500元.买到假的食品的，可以向商家索要自己所购买商品的价款的10倍赔偿。 3、若商家执意不愿意赔偿，可以直接到法院起诉，要求损害赔偿。
发货地不符可以投诉的，根据我国相关法律规定， 经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式，帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。所以消费者可以到有关部门去投诉，，行使自己的权力。
在饭店就餐时点的饭菜中吃出苍蝇是可以进行索赔的，索赔的一般标准是价款的10倍或者损失的3倍的赔偿金，当然你也可以和饭店的负责人协商，提出你自己的赔偿要求，如果饭店方同意按你的要求赔偿的那就不需要根据食品安全法的相关规定再行赔偿。 根据我国相关法律规定，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
吃到发霉的食品商家最低赔偿1000元，根据我国相关法律规定，“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”在食品安全法当中规定，如果食品安全存在问题的话，那么厂家面临的赔偿金额最低为一千元。在一千元的基础之上，如果还给消费者带来了其他恶劣影响的话，消费者都是可以要求商家进行赔偿的。
吃到虫子赔偿一千是合理的。 根据我国相关法律规定，生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。 但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
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