消费者在消费过程中还应要求商家及时开具发票或收据,并进行妥善保管。在与商家发生纠纷后,消费者应注意收集与商家沟通协商过程中出现的书面材料等各类证据,以便协商不成
具体表现形式有:一、销售掺杂、掺假,以假充真,以次充好的商品二、采取虚假或者其他不正当手段使用的商品分量不足的三、销售“处理品”、“残次品”、“等次品”等商品而
消费者被欺骗的可以到工商行政管理部门进行投诉,由工商行政管理部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上五倍以下的罚款,没有违
消费相关问题可以拨打当地12020到当地消费者协会举报,也可以到当地工商局举报。可以到消费者协会去投诉处理。建议到当地工商局举报。可以拨打当地12020会举报。
经营者欺诈消费者的行为,需要承担的责任有:1、民事责任:根据《消费者权益保护法》的规定,第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔
根据《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解。消费者权益争议的协商和解是一种快速、简便的争
消费者网购被骗的可以起诉网络交易平台。《消费者权益保护法》第44条:消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求
消费者被骗可以向工商局投诉。【法律依据】《消费者权益保护法》第49条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿
消费者受到欺诈,首先与经营者协商解决。消费者权益保护法规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者
欺骗消费者投诉的方式有:虚假宣传投诉方法1:直接到工商部门投诉;虚假宣传投诉方法2:打12020电话投诉到工商;虚假宣传投诉方法3:投诉到中国打假网。《消费者权