火车没赶上要退票的规定有： （1）旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。 （2）在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。 （3）旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。 （4）退还带有字戳记的车票时，应先办理行李变更手续。 （5）因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。 （6）站台票售出不退。市郊票、定期票、定额票的退票办法，由铁路运输企业自定。必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法。
火车没赶上可以改签。但有一定的时间限制。 1、如果乘客在网上12306订了票并未取票，可以登录12306官网，在“已完成订单”中选择相应的车票，点击“改签”，再重新选择车票，票价不一致时多退少补。 2、如果乘客在网上订票，并且已取票或是在窗口买的票，则只能到火车站售票窗口进行改签，票价不一致时多退少补。 3、开车前48小时（不含）以上，可改签预售期60天内的其他列车； 4、开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至开车后当天的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签。 5、开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签，且开车后改签的车票不能退票。
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