业主权益被物业侵害的，可以找当地房地产行政部门或房管局投诉。当地房地产行政管理部门或房管局应当在接受到投诉后，积极协商和处理，尽可能解决投诉的相关问题，为业主提供良好的生活环境。
当房屋存在质量问题时，仍需要交物业费。入住时交纳物业管理费，是业主的法定义务。业主不可以房子质量问题为理由，而不履行交纳物业管理费的法定义务。业主只要享受了物业管理服务，就应交纳管理费。
