当小区流浪狗咬伤业主时，物业公司应当采取有效措施防止意外发生。因物业管理公司未尽安全保障义务导致业主在封闭小区内被流浪狗咬伤引发的纠纷，既可以物业服务合同纠纷为案由，也可以生命权、健康权、身体权纠纷为案由进行上诉。
遛狗不牵绳的行为将上升为一种违法行为。如果该行为造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当按照《中华人民共和国民法典》第一千二百四十六条承担相应的侵权责任。在生活中如果再遇到类似本案程阿姨因遛狗不牵绳的行为造成他人损害的情形，受损害的一方有权要求宠物狗的主人承担相应的民事责任。即便存在极端情形，如因他人故意造成损害结果的，遛狗不牵绳的主人仍然无法免除其全部的法律责任。
派出所处理。狗扑人了，对方拒不负责，可以报警。警方是会按照法律和当地的规定，要求狗的主人给予赔偿，要求狗的主人看管好宠物。派出所应调查了解具体情况，划分双方责任，若是责任在狗以及狗主人，责令狗主人对狗采取安全措施并赔偿被咬伤人医疗费等合理支出；若是责任在被咬伤人，狗主人赔偿被扑伤人部分费用。狗扑到人致人伤害或财产损失的，狗主人（饲养人或管理人）需要承担法律后果。一般情况下只需要承担侵权民事赔偿责任，但是，如果具备相应的条件时可能构成“故意伤害罪或故意杀人罪”（放狗咬人）、“过失伤害罪”（存在失误而造成了重大后果）、或“过失以危险方法危害公共安全罪”。
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