我在网上买了正品护肤品使用一次不足二十分钟过敏了出现了红血丝商家只退款给我了但我不满意这样做法

若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的，消费者可以通过与商家协商的方式索赔，如果协商不成的，可以通过仲裁或者诉讼的方式索赔，另外，还可以通过法院调解的方式索赔，法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。