注销手机号要到去本地营业厅注销。 1、办理注销手机号的业务还是必须要去相应的营业厅办理，办理时要带上自己的身份证，如果本人实在不能去，可以利用委托书和身份证或者身份证复印件委托其他人办理； 2、一般情况下要到本地营业厅去，实在没办法去不了的话可以用你要注销的那个手机号拨打人工服务，她会替你处理，不过要告诉她你的所在地，她会委托你本人距离最近的那个营业厅，然后你就可以去注销了；
营业厅周六周日是正常上班的，但是不同地区的营业厅营业时间是不同的。若需要前往营业厅办理业务，建议先联系10086客服确认所要前往营业厅。 去之前可以先拨打10086咨询一下要去的地方是否周末上班，10086的客服可以查到这些东西的。中国移动营业厅除了正月初一至初三休息外，剩下的全年都是营业时间。
通常而言，移动电话所产生的通话录音是无法通过各大通讯营业厅来检索查找的。 对于此项业务，主要是由网络运营商负责提供并管理，仅能借助于运营商客服通道进行查询或调阅。 且需经过严格的审查程序之后，方可将录制的音频数据提供给相应的客户进行选择性查询。 若有客户欲查阅自身的电话通话录音，可直接与运营商客服部门取得联系，提交相关材料及申请，方得实现此愿望。
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