购买到虚假产品要先保留好相关证据,与商家进行协商,协商不成的可以先向网站进行投诉,投诉无果的可以向消费者协会进行投诉或者向法院提起诉讼。根据《消费者权益保护法》
您好,根据《消费者权益保护法》、、规定,第二条消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。第三条
网络上购买到虚假产品有以下处理办法:1、保留有效证据。2、与商家协商。3、要求商家退货。4、要求商家赔款。5、向网站投诉。6、向消费者保护协会投。7、物流发回货
购买到假货投诉的步骤有:1.请技术质量监督部门进行鉴定;2.请消协出面调解(要注意只有调解权);3.如调解不能,则可应工商部门举报;4.如果此事具有新闻的典型性
先和对方进行协商解决,如果构成“不可抗力”或者“情势变更”,可以予以主张,要求解除或者变更合同《消费者权益保护法》第三十九条规定:消费者和经营者发生消费者权益争
1.保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。《产品质量法》第二十六条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和
可要求对方承担侵权责任。根据《中华人民共和国侵权责任法》、,因产品存在缺陷造成损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷
购买假冒伪劣商品的处理是可以按照消费者权益保护法申请赔偿,以造成的损失为赔偿基础。如果是食品的,可以要求十倍的购买价格赔偿。销售假冒伪劣产品的单位,工商部门可以
1.保留发票等购物凭证以及保修卡等凭证。《产品质量法》第二十六条规定:生产者应当对其生产的产品质量负责。不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和
你好,销售商和生产商都有赔偿责任。建议保留相关证据,起诉维权。