在发生疫情等紧急情况时,物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。对于自己可以实施的事项积极管理实施,对于自己不能实施的事项如进行专业消毒、防疫等,积极配合政府等专业部门。