在没有征询物业或者原设计单位意见的情况下，擅自敲掉飘窗，如果敲掉的是承重结构的飘窗，对房子的安全结构产生严重的安全隐患。业主行使权利的时候，不应当危及建筑物的安全以及损害其他业主的合法权益。
如果开发商当初设计的时候就是要把空调室外机摆放在楼下飘窗上的，则楼上把空调室外机放在你家飘窗上就是合理的。 如果开发商另外设计有专门的室外机安装位置，则楼上不可以把外机摆放在你家飘窗上。
应该先找到漏水的原因，如果是房屋质量问题，由开发商承担责任。因为房屋的防水质保期为5年，若在保质期内，你先找物业，物业将视情况而定，若飘窗漏水的确是属于工程质量问题，物业会自己找开发商的，开发商再找施工单位返工。若协商不成的，可以向建设工程质量监督机构申请组织认定或向建设行政主管部门投诉；但是，如果飘窗漏水是因为业主自己装修是导致的，由业主本人承担损失，如果是其他业主装修导致的，可以要求侵权业主承担赔偿责任。
如果是房屋质量问题造成的，由开发商负责维修，并赔偿损失，否则由物业出面进行协商。 根据《民法典》相关规定，物业服务人应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。 对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。
飘窗顶部渗水是不是楼上的责任需要根据漏水的具体原因进行判断，如果是楼上业主的原因，则由楼上业主承担责任，如果有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿；可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属，弥补遭受的损失。
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