如果司机投保了4s店的玻璃划痕险之后,在拿到理赔员给的理赔单后,可以直接去4S店更换玻璃,由保险公司和4S店进行结账。 【法律依据】 《中国人民保险机动车辆损失保险条款》第四条规定,被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中,因下列原因造成保险车辆的损失,保险人负责赔偿: (一)碰撞、倾覆、坠落; (二)火灾、爆炸、自燃; (三)外界物体坠落、倒塌; (