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你好！我给孩子办了个健身卡，请了私教买了12节私教课，孩子现在手疼不愿意去了，昨天我去店里经理不愿意退款，这个可以打12315协商解决吗？

匿名用户 浙江-宁波 法律顾问 2022-07-20 09:22 9.90

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  • 周民乐律师

    周民乐律师

    地区：浙江-宁波 2022-07-20 10:39 回复

    先协商，协商不成的可以消协投诉，如果消协调不下来，建议直接向法院起诉。其次，手疼的原因是否与健身有关，如果有关还可以向商家要求赔偿损失。
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