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是这样的，我遇到了一个平台上的账号交易

匿名用户 福建-福州 法律顾问 2022-07-28 22:38 9.90

补充描述：

事情是这样的，卖家给我了一个严重不符合描述的账号，我要求退款之后卖家一直以账号已经换绑给我了为由拒绝退款，在我补充证据之后卖家却说在平台上上架的为“阿里账号”，而给我的也是“阿里账号”，再次拒绝退款，这种情况下我该怎么反驳呢

2022-07-28 22:42

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  • 欧阳红霞律师

    欧阳红霞律师

    地区：江西-南昌 2022-07-28 22:49 回复

    你好， 你有没有找平台客户反映这个情况？

    追问：

    2022-07-28 22:50

    有，但是平台是根据双方提供的证据进行判定的，我怕我说的话不足以使平台相信我是受害者

    追答：

    2022-07-28 22:52

    这个不是用话来说，你提交相关证据材料，就是能证明你是受害者的。

    追问：

    2022-07-28 22:58

    但是卖家的理由是他的商品详情写的是“阿里账号”，然后他给我的确实是“阿里账号”，但却是不符合原来谈好的账号，这点我该怎么有效反驳呢

    追答：

    2022-07-28 23:04

    你原来谈好的账号是什么呢？进行对比就能反应出问题。

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