2022年8月21日，其在全友家居（惠州总店）定制厨房的橱柜，并支付1万元定金，商家宣称可赠送热水器，后商家反悔赠送热水器，其要求退定金1万元，被告知只能退还8000元，认为不合理。现要求退定金共1万元，请相关部门协调处理。

补充描述：

合同有写热水器，各一份 ，但合同只有我手写签名和他们的签名是打印在纸上的 ，而且没有盖章。怎么办？ 要回来的几率高不

2022-08-26 18:30

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