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你好,想咨询下,例:昨天有一位顾客购买二斤羊肉,价值90元,今天这个顾客又来看说今天的羊肉肉色比昨天的深,昨天的肉色白些,然后就一口咬定昨天的是冰冻肉,要求买家方赔回昨天的羊肉钱,买家解释了羊肉老嫩肉色不一样的问题,可卖方一口咬定是冰冻的再三要求赔钱,买家没办法就叫她把货拿回来,退款钱给她,可她说肉昨天被她吃完了,今天一定要赔钱给她,不然她不走,然后就一直站在那骂,来顾客买东西,就大声骂,还不停的告诉顾客别买他家肉,他家是冰冻的,客人不断被赶走,请问这种情况,我该怎样才能维护自己的生意不被损坏呢?

曾*妍 广东-梅州 法律顾问 2022-09-17 11:33

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  • 冯朝阳律师

    冯朝阳律师

    地区:北京-朝阳 2022-09-17 11:38 回复

    无理取闹报警处理,给自己营业造成影响,起诉要求赔偿。

    追问:

    2022-09-17 11:44

    请问,这位顾客不退回货一直要求赔钱给她属于敲诈勒索吗?

    追答:

    2022-09-17 11:47

    不属于,但是这样一直无理取闹,已经影响超市经营,应当受到治安处罚,情节严重了可能构成寻衅滋事。

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