我在2021年下半年的时候，想要报考二建，看到了学雅教育，他家客服老师说我的专业报不了二建土建类，他家有个加急中专，可以让我在报名前拿到毕业证，让我顺利报名二建。我同意了，再加上一年期的二建土建课程，加起来是四千多，快五千块钱。给我的合同上没写加急中专的钱，只是写了一年期的土建课程，但是价格是一样的。后来在22年报名截止的前一天，她才把照片发给我让我报名，说是过几天给我毕业证，之后我差不多是每个月都跟她要，她总是以各种理由推脱，要么是沈阳疫情严重发不了快递，要么说是学校统一发，最后给我来电话说毕业证丢了，不能补办，只能重新帮我修一个，说是23年的1,2月份给我毕业证。之后我就没在找她。前几天她家另一个客服老师跟我说又给我换了个学校，毕业证得23年的年底才能给我，那我23年的报考就报名不了了。还跟我要人脸识别，我都不知道到时候人脸识别被他们干什么用。我的诉求是，要么在23年的1,2月份给我中专证，要么，把加急中专的钱退给我

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