补充描述:
购买前商家告诉我:框架布局样式固定 内容图文可以换成你自己的;我需要在原有图片的位置替换为视频,商家告诉我替换不了,我选择退款,商家以虚拟产品为理由拒绝退款。
2023-05-14 16:17
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
张其超律师
地区:山东-济南 2023-05-14 16:12 回复
追答:
2023-05-14 16:16
如果不是第三方定制的,一般是可以申请退款,但也要结合实际情况,你可以尝试协商部分退款。