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我在京东花1899买的马桶，申请退货，快递途中碎了，商家拒收了，快递员给我打电话时说，他给我保了500员，快递员取货的时候我没在，也没有签什么任何字，如果我要保也得是全价保呀！我申请京东纠纷了，现在快递只给我500元。我该怎么办？

匿名用户辽宁-鞍山法律顾问 2023-12-20 23:09 9.90

补充描述：

麻烦你教教我，怎么才能让德邦快递全额退款！谢谢

2023-12-21 00:20

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