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我在网上定了一套衣服，但收到货后发现货不对版，质量差，想退货退款但对方之前说过不退款，像这种情况我可以打电话投诉吗？

匿名用户 山东-济南 法律顾问 2023-12-24 05:50 9.90

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  • 杨帆律师

    杨帆律师

    地区：山东-济南 2023-12-24 14:39 回复

    可以投诉，商家行为属于霸王条款，单方无条件免除自身责任。
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