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你好我有一件359的羽绒服在美团干洗服务送洗因洗护不当导致异物串色染色，购买时间2个月，美团只认可给我153商家认可80的赔偿是否合理，干洗商家没有任何门店！只是说在一个工厂具体地址也没有告知！

匿名用户 吉林-长春 法律顾问 2024-01-14 21:07 9.90

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  • 张震宇律师

    张震宇律师

    地区：甘肃-兰州 2024-01-15 10:01 回复

    原则上来说如果是因为对方原因导致羽绒服串色，对方应当承担全部赔偿责任。如果无法协商解决，可以考虑向工商行政部门投诉。
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