补充描述：
我是做微商的，这个顾客是我一个老顾客转介绍过来买产品的，然后纠结了一年多后才来买，买了3850的产品，用了差不多半年，然后跟我说没效果，要求退款！这种情况怎么处理？
2024-03-16 07:01
提示：法律咨询具有特殊性，律师回复仅供参考，如需更多帮助，请咨询律师。
我也要问 >追问：
2024-03-16 07:21
没有承诺
追问：
2024-03-16 07:22
她是顾客转介绍的，这个顾客用的效果非常好，所以才介绍她来调理用，这个退款的顾客和转介绍的那个是好朋友关系
追答：
2024-03-16 07:40
如果你没有承诺，且产品本身没有质量问题，可以不退款。
追问：
2024-03-16 07:41
好的，谢谢
追答：
2024-03-16 09:30
客气了，方便的话麻烦对我的回复点一下采纳。
鲁ICP备20017401号-2 Copyright © 2020-2025 山东律说信息科技有限公司 All Rights Reserved.
