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顾客在店里吃出蟑螂就索要十倍赔偿怎么办？

匿名用户 北京-通州 法律顾问 2024-03-21 12:18 9.90

补充描述：

顾客索要十倍赔偿，应该怎么解决

2024-03-21 12:19

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  • 陈雷律师

    陈雷律师

    地区：北京-东城 2024-03-21 13:28 回复

    您好，尽量协商解决，适当进行赔偿。《食品安全法》中生产或销售不符合食品安全标准的食品，消费者有权要求支付消费金额10倍或损失3倍的赔偿金。但这里的10倍通常是指不符合食品安全标准的，对于吃出异物不影响安全健康的，不宜适用10倍赔偿。即使起诉到法院也很难获得。
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