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我在白银市人民路建设银行自助机存款2月10号，被吞钞1600元，存款异常，调取银行监控发现自助机监控不到位，进钞口盲区，调取银行电脑流水页面发现当时存钱的巨钞也异常，银行以他们长钞与我的数额不符合为由，至今不给我解决问题。怎么办？

匿名用户 山东-济南 法律顾问 2024-03-30 12:32

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  • 王兴云律师

    王兴云律师

    地区：山东-济南 2024-03-30 13:03 回复

    这种情况可以打银监会电话投诉解决
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