我在售房部业务员的介绍下买了地下商铺，后又想换到地上，于是把订金和需补交的房款用微信转账发给他，后来他又问我收了契税，合计21005元，这个商铺售后返租延期交房，两年的租金已返，现在是换房合同和21005元收款条一直推拖说要审核反正没给我，过完年我去售房部落实此事，领导说许小平业务员把钱交给谁了？事情败漏了，他现在给我退还房款一拖再拖，我想请问我是报警还是起诉？

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