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你好，我去照相馆拍了一组照片，效果特别差，找店家沟通无果，店家态度恶劣，我应该怎么维权呢？

匿名用户 山东-济南 知识产权 2024-09-27 17:46

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  • 程济春律师

    程济春律师

    地区：山东-济南 2024-09-28 09:22 回复

    如果店家提供的服务确实存在质量问题，您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定，要求店家进行退货、更换或者修理。不过，在照相服务中，由于服务产品的特殊性，退货可能不太现实，但您可以要求店家重新拍摄或者提供其他形式的补偿。 最后，如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼之前，建议您先收集好相关证据，如照片、沟通记录等，以便在法庭上证明自己的权益。
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