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知识产权法律咨询
你好,我去照相馆拍了一组照片,效果特别差,找店家沟通无果,店家态度恶劣,我应该怎么维权呢?
匿名用户
山东-济南
知识产权
2024-09-27 17:46
提示:法律咨询具有特殊性,律师回复仅供参考,如需更多帮助,请咨询律师。
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1
位律师回复
程济春律师
地区:山东-济南
2024-09-28 09:22 回复
如果店家提供的服务确实存在质量问题,您还可以根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条的规定,要求店家进行退货、更换或者修理。不过,在照相服务中,由于服务产品的特殊性,退货可能不太现实,但您可以要求店家重新拍摄或者提供其他形式的补偿。 最后,如果以上途径都无法解决问题,您还可以考虑向人民法院提起诉讼。在提起诉讼之前,建议您先收集好相关证据,如照片、沟通记录等,以便在法庭上证明自己的权益。
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