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你好，我想咨询一下在微信视频号报名了培训课程，因本人身体原因不能参加培训学习了，我跟商家的教学老师沟通过他答应给我申请退款，申请退款时间是需等7个工作日，但到了7个工作日后我再次联系老师时，就联系不上了，像这样的款能追回吗

匿名用户 山东-济南 法律顾问 2024-09-29 10:36

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  • 程济春律师

    程济春律师

    地区：山东-济南 2024-09-29 10:46 回复

    针对您的情况，您有权要求商家履行退款承诺，并可以通过协商、投诉举报或提起诉讼等方式来追回退款。建议您根据实际情况选择合适的维权方式，并保留好相关证据以便后续使用。
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