我在京东扭蛋机用白条消费了近万，几乎清零，并没有得到好东西，我怀疑店家概率作假，能否退款

补充描述：

我找店家商议，店家以我是白条消费为理由拒不退款，并说我是白条消费，商家都无法做到代申请，总之就是不退款，我亏损大几千元，我怀疑是机制杀熟，后天控制概率。再者，他作为商家，怎么可能都无法做到退款，明显存在欺诈行为。我能否投诉商家要求退款。

2024-10-26 03:43

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