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被商家骗了怎么办。 不发货 也不退款

匿名用户 甘肃-临夏 法律顾问 2025-03-15 00:08

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  • 刘学琦律师

    刘学琦律师

    地区:甘肃-酒泉 2025-03-15 00:30 回复

    联系平台客服投诉,将你们的交易记录和聊天记录发给客服。

    追问:

    2025-03-15 00:31

    不管用

    追问:

    2025-03-15 00:31

    不管用

    追答:

    2025-03-15 00:33

    你不是正规平台买的?

    追问:

    2025-03-15 00:33

    微信小程序

    追问:

    2025-03-15 00:33

    微信小程序

    追问:

    2025-03-15 00:33

    快团团

    追问:

    2025-03-15 00:33

    快团团

    追答:

    2025-03-15 00:35

    通过WX平台提出支付异议也可以

    追问:

    2025-03-15 00:36

    怎么弄

    追答:

    2025-03-15 00:38

    联系WX支付客服:
    拨打WX支付客服专线 95017,说明情况并提供转账凭证,请求冻结或撤回资金。

    通过WX官方渠道投诉:
    在WX「钱包」→「账单」中找到错误转账记录,选择「对订单有疑问」→「投诉」,填写原因并提交证据(如聊天记录、转账截图)。

    追问:

    2025-03-15 00:39

    好的

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