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与装修公司签订合同,口头承诺样板间里面的所有东西,全部弄好,现在拟了合同,我父母也不认识字,就把合同签了,这份合同,我拿回家一看少了很多项,而且跟样板间也不一样,现在定金也交了,现在我跟他们交涉,他们态度很强硬,不愿退定金,反而要起诉我们违约,我该怎么办?

_*_ 湖北-武汉 合同纠纷 2021-03-04 10:05 29.90

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  • 沈志龙律师

    沈志龙律师

    地区:湖北-武汉 2021-03-04 10:16 回复

    第一,打官司就是打证据。没有证据就可能会承担不利的诉讼后果。所以如果有录音,录像,或者短信,邮件,或者证人证言,或者是对方的宣传单、广告资料等证据,可以搜集。

    追答:

    2021-03-04 10:19

    第二,如果争议的标的额不大,可以协商解决纠纷。诉讼并不是唯一的解决纠纷途径,可以考虑多元纠纷化解办法。协商解决合同纠纷。可以晓之以理、动之以情、以法律为依据,劝对方珍惜商誉,诚信经营,否则会带来更大的损失。

    追答:

    2021-03-04 10:20

    第三,可以考虑工商投诉,12315网络投诉平台投诉。相对于诉讼,工商投诉成本低,工商部门介入调解效果更好。

    追答:

    2021-03-04 10:23

    第四,向行业协会投诉。行业协会可能会对涉案会员单位形成软压力,可以促成双方调解或者和解。可以试一试。行业协会有电话可以百度查一下

    追答:

    2021-03-04 10:28

    第五,注意相关风险。切忌网络大字报、网络上控诉对方诈骗,从目前来看,这是民事合同纠纷,不属于诈骗刑事案件,即使主张民事欺诈也需要举证。网络上需谨言慎行,否则有可能会涉嫌侵犯名誉权或者公司商誉,可能会存在侵权赔偿的风险。另外,不能吵闹打砸,要以合法权益为限,不能威胁恐吓,否则会有相关刑事责任。

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