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我也要问 >追问:
2021-10-24 22:18
朋友扫我的支付宝收款码套现信用卡,然后她付完款我的支付宝账户资金就都被冻结了,提示风险评估恶意套现,然后我咨询了客服要180天解封后退回到支付账户也就是她的信用卡里!然后我的支付宝现在被风控了提示是风险账户!我之前在支付宝里有花呗和借呗的分期,现在风控以后账号上不去,支付宝说我被风控了取消了我的花呗借呗分期还款,要我一次性还清欠款!我想知道怎么办?这个责任是我一个人的吗?为什么就只冻结我的账户没有冻结她付款方的账户?
追答:
2021-10-24 22:20
您好,这种情况下只能遵守交易平台的交易规则,如果您对交易平台作出的处罚决定不服,可以向交易平台进行申诉,但申诉结果仍然以交易平台审核的结果为准。