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微信支付出现异常，希望财付通提供商户情况，并与其沟通，财付通拒绝不为

1*2 江苏-徐州 经济纠纷 2021-12-26 08:07 9.90

补充描述：

微信账户出现刷卡异常

2021-12-26 08:13

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  • 拾景琳律师

    拾景琳律师

    地区：江苏-徐州 2021-12-26 08:23 回复

    支付出现异常，应该看是什么样的问题，如果是商户的联系电话的话，财付通应当提供。如果还需要商户的更多其他信息，就要看你的问题或者解决你的问题的方式和渠道与商户的这些信息有无联系。假如解决你的问题或者渠道必需商户的这些信息，财付通公司应该提供。如果坚持不提供的话，没有这些信息又不能解决你的问题，可以起诉主张权利。
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